점핑원 이용약관
초안 안내 — 이 약관은 2026년 9월 15일 작성한 초안이며, 법률 검토 뒤 시행일 전에 확정본으로 바뀝니다. 확정 전에는 파일럿 매장과 개별 협의로 운영합니다.
제1조 (목적)
이 약관은 리반도(이하 "회사")가 제공하는 트램폴린 스튜디오 운영 서비스 「점핑원」(점핑원 스튜디오 앱, 점핑원 멤버스 앱, 웹사이트를 포함하며 이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 정합니다.
제2조 (용어의 정의)
- "매장"이란 서비스를 구독하여 자신의 스튜디오 운영에 사용하는 사업자를 말합니다.
- "점주"란 매장을 대표하여 점핑원 스튜디오 앱을 사용하는 계정을 말합니다.
- "회원"이란 매장에 소속되어 점핑원 멤버스 앱을 사용하는 개인을 말합니다.
- "이용권"이란 매장이 회원에게 발급하는 회당권 또는 기간권을 말합니다.
- "구독"이란 매장이 요금제를 선택하고 월 또는 연 단위로 서비스 이용료를 지급하는 계약을 말합니다.
제3조 (약관의 효력과 변경)
- 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 서비스 내 공지와 점주 이메일로 알립니다.
- 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 구독을 해지할 수 있습니다. 적용일 이후에도 서비스를 계속 이용하면 변경에 동의한 것으로 봅니다.
제4조 (계정)
- 점주 계정은 사업자등록증상 대표자 또는 대표자가 위임한 사람이 만들 수 있습니다. 매장 정보는 사실과 같아야 합니다.
- 회원 계정은 만 14세 이상인 사람이 만들 수 있습니다. 만 14세 미만은 법정대리인의 동의가 있어야 합니다.
- 계정은 본인만 사용해야 하며, 비밀번호 관리 책임은 이용자에게 있습니다. 계정 도용이 의심되면 즉시 회사에 알려야 합니다.
- 회원은 매장에 소속 신청을 하고, 점주가 승인하면 그 매장의 회원이 됩니다. 소속 승인·반려·정지는 매장의 판단에 따릅니다.
제5조 (서비스의 내용)
- 점주 앱 — 클래스 일정, 회원 관리, 이용권 발급과 차감 장부, 출석, 소식지, 정산 통계, 클래스 영상 송출(스탠다드 이상), 회원 건강 데이터 집계(플러스, 회원 동의 기반).
- 회원 앱 — 매장 소속 신청, 클래스 예약, 출석 확인, 이용권 잔여 확인, 운동 기록.
- 회사는 서비스의 일부를 추가·변경·종료할 수 있으며, 유료 기능을 종료하는 경우 30일 전에 알립니다.
제6조 (요금과 결제)
- 요금제와 요금은 웹사이트 요금제 페이지에 표시하며, 표시 요금은 부가가치세를 포함합니다.
- 구독은 결제일에 시작하여 월 결제는 1개월, 연 결제는 12개월 단위로 자동 갱신됩니다. 갱신 결제는 각 기간 만료일에 등록된 결제수단으로 이루어집니다.
- 회사는 요금을 변경할 수 있으며, 변경된 요금은 30일 전에 알린 뒤 다음 갱신일부터 적용됩니다. 이용자는 변경에 동의하지 않으면 갱신 전에 해지할 수 있습니다.
- 결제 실패 시 회사는 이용자에게 알리고 7일의 유예를 둡니다. 유예 기간 안에 결제되지 않으면 구독이 정지되고, 정지 중에는 점주 앱의 기능이 제한됩니다. 매장 데이터는 정지 후 90일간 보관합니다.
- 해지와 환불은 「해지·환불 안내」에 따릅니다.
제7조 (이용권과 정산 장부)
- 이용권은 매장이 회원에게 발급하며, 이용권의 가격·조건·환불은 매장과 회원 사이의 계약입니다. 회사는 그 계약의 당사자가 아닙니다.
- 이용권의 발급·차감·환불 내역은 수정할 수 없는 장부로 기록됩니다. 잘못된 기록은 삭제하지 않고 반대 기록으로 바로잡습니다.
- 회사는 장부를 정확히 기록·보존할 의무를 지며, 매장과 회원 사이의 정산 분쟁에는 장부를 제공하는 방식으로 협조합니다.
제8조 (콘텐츠와 지식재산권)
- 서비스에 포함된 클래스 영상, 음악 편성, 소프트웨어, 디자인의 저작권은 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다.
- 매장은 구독 기간 동안 영상을 자기 매장 안에서 클래스 진행 목적으로만 송출할 수 있습니다. 녹화·복제·외부 배포·온라인 게시·다른 사업장에서의 사용은 허용되지 않습니다.
- 이용자가 서비스에 올린 소식지·사진 등 게시물의 권리는 이용자에게 있으며, 회사는 서비스 제공에 필요한 범위에서만 이를 저장·표시합니다.
제9조 (건강 데이터)
- 워치 심박 등 건강 데이터의 수집은 회원이 회원 앱에서 명시적으로 동의한 경우에만 이루어지며, 기본값은 수집하지 않음입니다.
- 회원은 언제든 동의를 철회할 수 있고, 철회 시 이후 수집이 중단됩니다. 이미 수집된 데이터의 삭제는 개인정보처리방침에 따릅니다.
- 회사와 매장은 건강 데이터를 의료적 진단이나 처방의 근거로 사용하지 않습니다. 서비스가 보여주는 수치는 운동 참고용입니다.
제10조 (금지행위)
- 타인의 계정을 사용하거나 정보를 도용하는 행위
- 서비스의 소스코드·영상·데이터를 무단으로 복제·역설계·크롤링하는 행위
- 허위 매장 정보로 구독하거나 결제를 회피하는 행위
- 다른 이용자의 개인정보나 건강 데이터를 목적 외로 이용하는 행위
- 서비스의 정상 운영을 방해하는 행위
회사는 위반 시 사전 통지 후 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있으며, 긴급한 경우 통지를 사후에 할 수 있습니다.
제11조 (서비스 중단과 책임)
- 회사는 정기 점검, 장애 복구, 외부 서비스(결제·영상·메일 등) 장애로 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 예정된 점검은 사전에 알립니다.
- 회사의 귀책으로 연속 24시간 이상 서비스가 중단된 경우, 중단 시간에 해당하는 이용료를 다음 결제에서 차감합니다.
- 회사는 무료로 제공하는 기능, 이용자의 기기·네트워크 환경, 매장과 회원 사이의 분쟁, 천재지변으로 생긴 손해에 대해 책임지지 않습니다.
- 회사의 손해배상 책임은 고의·중과실이 아닌 한 해당 매장이 직전 12개월 동안 지급한 이용료를 넘지 않습니다.
제12조 (계약 해지와 데이터)
- 매장은 언제든 점주 앱 또는 이메일로 구독을 해지할 수 있습니다.
- 해지 후 매장 데이터(회원 명단·이용권·장부)는 90일간 보관하며, 그 기간 안에 요청하면 내려받을 수 있습니다. 90일이 지나면 삭제합니다. 다만 법령이 보존을 요구하는 거래 기록은 그 기간 동안 보관합니다.
- 회원은 언제든 회원 앱에서 탈퇴할 수 있으며, 탈퇴 시 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다.
제13조 (분쟁 해결)
- 이 약관은 대한민국 법률에 따라 해석됩니다.
- 회사와 이용자 사이의 분쟁은 우선 협의로 해결하며, 협의가 되지 않으면 회사 소재지를 관할하는 법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.
부칙
이 약관은 2026년 10월 19일부터 시행합니다.